Uygulamalar

Kaynaklar

Yapay Zeka Müşteri DesteğiMarkanıza Özel

AI asistanlarıyla müşteri desteğinizi dönüştürün. Anında ve doğru yanıtlar veren, metin ve sesli iletişimi destekleyen kişiselleştirilmiş chatbot'lar oluşturun. AI yeterli olmadığında, insan destek moduyla müşterilerinizi gerçek temsilcilere sorunsuzca yönlendirin.

Ücretsiz Deneyin

app.brandvoxai.com/destek-asistani-bv

Destek Asistanı BV uygulama ekran görüntüsü

Destek Asistanı BV'ninGüçlü Özellikleri

Destek Asistanı BV'yi AI destekli müşteri desteği için en kapsamlı çözüm haline getiren gelişmiş özellikleri keşfedin.

Özelleştirme

Kapsamlı Özelleştirme

Görsel tasarımdan konuşma akışına kadar tüm detayları markanıza uygun şekilde özelleştirin.

İş Akışları

Aksiyon Yönetimi

Akıllı iş akışları oluşturun ve otomatik aksiyonlar tanımlayın.

Sesli AI

Sesli Asistan Modu

Doğal konuşma tanıma ve 10 farklı ses kişiliğiyle gerçek zamanlı sesli iletişim kurun.

Analitik

Canlı Analitik

Performans göstergelerini, konuşma kalitesini ve müşteri memnuniyetini anlık olarak takip edin.

Entegrasyonlar

Çoklu Platform Desteği

Instagram, Messenger, Telegram, Slack ve daha fazlasıyla entegrasyon.

Destek Asistanı BV platform entegrasyonları

Yönetim

Konuşma Takibi

Tüm müşteri görüşmelerini tek bir merkezi panelde yönetin. AI ve gerçek temsilci modu arasında kolayca geçiş yapın, canlı yönlendirme ve markdown destekli yanıtlar sunun.

Destek Asistanı BV konuşma yönetimi paneli

Her Soru Bir Fırsat.

Her Cevap Bir Satış.

Markanızın dilini konuşan, müşterilerinizi anlayan, asla tatile çıkmayan destek ekibiniz.

Destek Asistanı BV Nasıl Çalışır

Müşteri desteğinizi AI ile yalnızca 4 basit adımda dönüştürün. Marka kimliğinizi oluşturmaktan güçlü Destek Asistanı BV'yi tüm kanallarınıza dağıtmaya kadar.

1. Adım

Marka Kimliğinizi Tanımlayın

Markanızın özgün kimliğini belirleyerek başlayın. Marka adınızı girin, iletişim tonunuzu seçin ve tüm uygulamalarınızda AI etkileşimlerine yön verecek karakteri oluşturun.

2. Adım

Marka Sesinizi Eğitin

Markanızın özgün sesini çeşitli veri kaynaklarından sisteme aktarın. Web sitenizi tarayın, belge yükleyin, özelleştirilmiş Soru-Cevap setleri oluşturun ve Google Dokümanlar ile Notion'daki içeriklerinizi entegre edin.

Web Sitesi İçerik Tarama

Belge ve Dosya Yükleme

Özel Soru-Cevap Setleri

Google Dokümanlar Entegrasyonu

Notion Çalışma Alanı Bağlantısı

3. Adım

Destek Asistanı BV'yi Yapılandırın ve Kişiselleştirin

Destek Asistanı BV uygulamanızı müşteri hizmetleri ihtiyaçlarınıza göre optimize edin. Konuşma akışlarını düzenleyin, AI model tercihlerinizi seçin, platform entegrasyonlarını ayarlayın, sesli asistan modunu aktifleştirin ve en iyi müşteri deneyimi için kişilik özelliklerini belirleyin.

Görsel Tasarım ve Markalaşma Özelleştirmesi

AI Modeli ve Karakter Ayarları

10 Farklı Sesli Asistan Seçeneği

Aksiyon Akışları ve İş Süreçleri Tasarımı

Platform Entegrasyonlarının Kurulumu

4. Adım

Destek Asistanı BV'yi Yayınlayın ve Takip Edin

Eğitilmiş Destek Asistanı BV'nizi tercih ettiğiniz kanallara dağıtın ve marka tutarlılığıyla çalışan müşteri destek AI'nın gücünü deneyimleyin. Konuşmaları izleyin, performansı analiz edin ve gerçek zamanlı insan destek taleplerini karşılayın.

Web Sitesi Entegrasyonu

Instagram DM Entegrasyonu

Sosyal Medya Mesajlaşma Entegrasyonu

İnsan Desteğine Yönlendirme ve Yanıt

Canlı Analitik ve Performans Takibi

Yapay Zekanızı Her Platformda Kullanın

Destek Asistanı BV'yi müşterilerinizin favori mesajlaşma platformlarına bağlayın. Bir dakikadan kısa sürede kurulum yapın ve her yerde yapay zeka destekli destek sunmaya başlayın.

60 saniyede kurulum

Instagram

Instagram DM Otomasyonu

Messenger

Facebook Messenger Botu

Telegram Bot Entegrasyonu

Slack

Ekip Destek Kanalı

Yakında

WhatsApp Business API

Platformları Bağlamaya Başla

Destek Asistanı BV'yiCanlı Deneyin

Farklı markalar için eğitilmiş AI destek asistanlarının gerçek örneklerini keşfedin. Canlı demo'larla etkileşime geçin ve Destek Asistanı BV'nin farklı sektörlere nasıl uyum sağladığını görün.

Satış BV

Zara Satış Asistanı

Satış BV'nin müşterilerle nasıl etkileşime geçtiğini, ürün sorularını nasıl cevapladığını ve marka kimliğine uygun yanıtlarla satın alma kararlarını nasıl yönlendirdiğini deneyimleyin.

Ürün önerileriBeden ve fit rehberliği

Demoyu Deneyin →

Destek Asistanı BV

Verizon Müşteri Desteği

Destek Asistanı BV'nin müşteri sorularını nasıl çözdüğünü, sorunları nasıl giderdiğini ve tutarlı marka kimliğiyle 7/24 destek sağladığını görün.

Teknik sorun gidermeHesap yönetimi

Demoyu Deneyin →

Influencer BV

Marie Forleo

Influencer BV'nin kişisel marka sesini nasıl koruduğunu, takipçilerle nasıl iletişim kurduğunu ve özgün etkileşimleri nasıl ölçeklendirdiğini keşfedin.

Takipçi etkileşimiİçerik tanıtımı

Demoyu Deneyin →

Eğitmen BV

Wolframalpha Eğitim

Eğitmen BV'nin kişiselleştirilmiş eğitim desteği nasıl sunduğunu, karmaşık konuları nasıl açıkladığını ve farklı öğrenme tarzlarına nasıl uyum sağladığını görün.

Konsept açıklamaProblem çözme

Demoyu Deneyin →

İK BV

Valve İK Desteği

İK BV'nin iç iletişimi nasıl hızlandırdığını, politika sorularını nasıl yanıtladığını ve çalışanlara İK konularında nasıl yardımcı olduğunu görün.

Politika bilgileriYan haklar rehberliği

Demoyu Deneyin →

Kurumsal BV

Bosch Bilgilendirme

Kurumsal BV'nin markanızı nasıl temsil ettiğini, şirket bilgilerini nasıl paylaştığını ve paydaşlarla profesyonel iletişimi nasıl sürdürdüğünü keşfedin.

Kurumsal genel bakışÜrün kataloğu

Demoyu Deneyin →

Öncü LLM Modelleri

Destek Asistanı BV, akıllı ve bağlama duyarlı müşteri destek konuşmaları sunmak için en gelişmiş büyük dil modellerinden yararlanır.

OpenAI

Anthropic

Gemini

xAI

Model kullanılabilirliği abonelik planınıza göre değişebilir. Yeni modelleri sürekli olarak ekliyoruz.

Marka Sesinizi Her Kanala Taşıyın

BV'nizi hedef kitlenizin bulunduğu her yere -web siteleri, araçlar ve mesajlaşma platformları- dağıtın.

Mevcut Entegrasyonlar

BV'nizi bugün dağıtmak için kullanılabilir bağlantı seçenekleri (yakında: WhatsApp, Zapier, Make.com).

Website Bubble
Web
WordPress
CMS
iFrame
Embed
Dedicated Page
Standalone
Slack
Team Chat
Telegram
Messaging
Messenger
Social
Instagram
Social Media
WhatsApp
Messaging
Coming Soon
Zapier
Automation
Coming Soon
Make.com
Automation
Coming Soon

BV'nizi Üçüncü Taraf Uygulamalarla Güçlendirin

BV'nizi zaten kullandığınız araçlara bağlayın. Üretkenlik paketlerinden özel API'lere kadar, marka sesinizin tüm teknoloji altyapınızda sorunsuz çalışmasını sağlayın.

Gmail
Email
Google Calendar
Scheduling
Google Drive
Storage
Google Sheets
Spreadsheet
Outlook
Email
Microsoft Teams
Communication
GitHub MCP
Development
Jira
Project Mgmt

Custom APIs
Custom
MCP
Custom MCPs
Custom
CMP
Composio
Automation
Slack MCP
Communication
Brave Search
Search
WolframAlpha
Computation
Stripe
Payments

Destek Asistanı BVSSS

Destek Asistanı BV hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını alın ve müşteri destek stratejinizi nasıl dönüştürebileceğini öğrenin.

Destek Asistanı BV, BrandVox AI'nın marka sesinize özel eğitilmiş AI destekli chatbot'lar oluşturan müşteri destek otomasyon çözümüdür. 10 farklı ses kişiliğiyle hem metin hem de sesli iletişimi destekler. Instagram, Messenger, Telegram ve web siteniz gibi birçok platformla entegre olarak markanızın özgün sesiyle 7/24 müşteri desteği sağlar.

Sesli Asistan modu, Destek Asistanı BV'nizi gerçek zamanlı konuşma tanıma ve doğal ses sentezi özelliklerine sahip akıllı bir sesli asistana dönüştürür. Kullanıcılar sorularını sesle sorabilir ve 10 farklı ses kişiliğinden biriyle sesli yanıtlar alabilirler. Eller serbest kullanım sunar, dalga formu görselleştirmesiyle görsel geri bildirim sağlar ve erişilebilirlik, mobil kullanıcılar ve karmaşık destek senaryoları için idealdir.

Destek Asistanı BV, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, Slack, web sitesi chat widget'ları ve özel sohbet sayfalarıyla entegre olur. Tutarlı marka kimliği ve işlevsellik ile birden fazla platformda eşzamanlı çalışabilir.

İnsan Desteği modu, müşterilerin kişiselleştirilmiş yardıma ihtiyaç duyduğunda AI'dan gerçek temsilcilere sorunsuzca geçişi sağlar. AI, ayarlanabilir hassasiyet seviyeleri (Yüksek/Orta/Düşük) ile 'bir insanla konuşmak istiyorum' gibi istekleri otomatik algılar. Yönlendirme sonrası ekibiniz, AI rutin soruları ele almaya devam ederken Konuşmalar arayüzünden zengin markdown formatında gerçek zamanlı yanıt verebilir. Konuşmaları manuel olarak AI ve insan modları arasında geçirebilir ve isteğe bağlı olarak yönlendirme öncesi lead bilgilerini toplayabilirsiniz.

Destek Asistanı BV kapsamlı gerçek zamanlı analitik sunar: konuşma kalitesi metrikleri, müşteri memnuniyeti takibi, etkileşimlerin coğrafi dağılımı, yanıt süresi analizi, platform performans verileri ve CSV, Excel ya da JSON formatlarında detaylı raporlama ve dışa aktarma özellikleri.

Destek Asistanı BV, tüm müşteri görüşmelerini gerçek zamanlı takip edebileceğiniz, tarih, konum, platform, AI modeli ve duygu durumuna göre filtreleyebileceğiniz merkezi bir panel sunar. Oturumları izleyebilir, sohbet geçmişini inceleyebilir ve konuşmaları AI'nızı daha iyi eğitmek için kullanarak yanıt kalitesini artırabilirsiniz.

Destek Asistanı BV, Google (Gemini), OpenAI (GPT), Anthropic (Claude) ve xAI (Grok) dahil birden fazla AI sağlayıcısını destekler. Metin etkileşimleri genelde konuşma başına 1-5 kredi kullanır. Sesli Asistan modunda GPT-4o Realtime Mini tur başına 5 kredi, GPT-4o Realtime ise tur başına 15 kredi kullanır. Kullanımınızı analitik panelden gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.

Veri güvenliği birinci önceliğimizdir. Tüm konuşmalar ve eğitim verileri, endüstri standartı protokollerle aktarım ve depolama aşamalarında şifrelenir. Müşteri verileri hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşılmaz, katı erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve chatbot'larınız için DDoS koruması sağlarız.

Evet! Destek Asistanı BV konuşmalar sırasında otomatik lead bilgilerini yakalar. Özel niteleme kriterleri belirleyebilir, iletişim bilgilerini takip edebilir ve sorunsuz satış hunisi entegrasyonu için lead'leri CRM sisteminize aktarabilirsiniz.

Destek Asistanı BV kurulumu genellikle sadece birkaç dakika sürer. Her platform entegrasyonu için kapsamlı kurulum rehberleri, konfigürasyon sırasında canlı önizleme ve chatbot performansınızı optimize etmeniz için özel destek sunuyoruz. Çoğu kullanıcı kurulumun ilk saatinde sistemi canlıya alır.

Destek Asistanı BV kurulumunda yardıma mı ihtiyacınız var? Yardımcı olmak için buradayız.

Destek Asistanı BV Yardımı Alın